集客や情報発信、ホームページの改善。
これまで色々と取り組んできた。
それなのに、「これで本当に合っているのだろうか」と感じる瞬間はありませんか。

この小冊子は施策を考える前に
「自院がどんな存在として飼い主様に思い出されたいのか」を整理するためのものです。

このような違和感はありませんか?
もし一つでも当てはまるものがあれば、 この小冊子が整理のヒントになるかもしれません

  • 集客施策はやっているが、手応えが弱い
  • 他院の成功事例を真似してもしっくりこない
  • MEO対策をどうすればいいか分からない
  • 「これからはAI検索の時代だ」と言われ気になっているが、具体的に何をすればいいか分からない
  • スタッフとの認識が、少しずつズレている気がする
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無料小冊子の内容

この小冊子でお伝えしているのは
「やり方」ではなく、考え始める順番

この小冊子では、具体的な集客施策やテクニックではなく、

  • なぜ「集客」や「施策」から考えるとズレやすいのか
  • 飼い主様は、どんな場面で動物病院を思い出しているのか
  • 医療の正しさと、伝わり方が噛み合わなくなる理由
  • 「強み」を打ち出しても、選ばれにくいケース
  • 自院の場合、どこから考え始めればよいのか

といった、
マーケティングを考える前提となる視点を整理しています。

この小冊子には、 すぐ使えるテンプレートや正解は載っていません。

病院ごとに、
・地域性
・診療方針
・スタッフ体制
・飼い主様の層
などは異なります。

そのため、「これをやればうまくいく」という 一律の正解を示すことはできません。
この小冊子は、読み終えたあとに「自院の場合はどうだろう?」という問いが残る構成になっています。

小冊子を読むことで得られること

考え方が整理されることで、
病院として大切にしている価値が正確に伝わるようになります

この小冊子を通じて得られるのは、すぐに使えるノウハウではありません。
代わりに、次のような視点の整理です。

・価格や条件で比較されるのではなく、
 自院の真の価値を地域社会に正しく伝えるための視点

・飼い主様が不安や迷いを感じたとき、
 「もしも」の場面で真っ先に思い出してもらえる存在になるための考え方

・院長先生の中にある大切にしてきた想いや判断基準を、
 戦略として言語化していくための土台

考え方が整理されることで、その場しのぎの施策に頼らず、病院としての軸を持った持続可能な経営を考えるきっかけになります。

この小冊子で目指しているもの

この小冊子で目指しているのは、
「売上◯%アップ」といった成果ではありません。

例えば、
・院内で迷っていた論点が、2〜3個に整理される
・スタッフとの議論が、感覚論ではなく言葉でできるようになる
・「何から考えるべきか分からない」状態から抜け出せる
・新しい施策を検討する際、必ず立ち返る判断軸が1つある

そうした“考え方の状態変化”をつくることです。

この小冊子をお読みいただきたい方

院長先生をはじめ、 より良い獣医療を届けたいと考えている
動物病院関係者の方に向けた内容です

・より良い獣医療を、きちんと飼い主様や患者様に届けたいと考えている方

・医療の質や想いと、実際の伝わり方にズレを感じている方

・集客や施策を増やす前に、病院としてのあり方を整理したい方

・価格ではなく、「この病院だから」と選ばれる理由を考えたい方

・飼い主様が不安や迷いを感じたとき、真っ先に思い出される存在を目指したい方

・院長先生の想いや判断基準を、病院の戦略として言葉にしていきたい方

・その場しのぎではなく、持続可能な経営の軸をつくりたいと感じている方

よくあるご質問

  • Q
    本当に無料ですか?
    A
    はい。無料でダウンロードいただけます。
  • Q
    ダウンロード後に営業の連絡はありますか?
    A
    無理なご案内は行っていません。 必要な方にのみ、無料相談をご案内しています。
  • Q
    忙しくても読めますか?
    A
    お忙しい方でも一度で目を通せる分量を想定しています。
  • Q
    小冊子を読んで、分からない点があった場合は質問できますか?
    A
    可能です。小冊子を読んで気になった点や、自院に当てはめたときに迷った部分については、無料の個別相談(60分)でご質問いただけます。「何から考えればよいか分からない」という状態でも問題ありません。
  • Q
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株式会社サスティナ

動物病院様向けに、経営・マーケティング・組織づくりなどの支援を行っている動物病院専門のコンサルティング会社です。

全国の動物病院様を対象に、病院ごとの状況や想いに寄り添ったサポートを行っています。

※会社概要・事業内容の詳細は公式サイトをご覧ください。
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